Innerhalb von 14 Tagen
Sie haben Anspruch auf ein Produktguthaben gleichen Werts, Umtausch des gleichen Werts oder vollständige Rückerstattung des Kaufpreises (abzüglich Versandkosten).*
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Younique-Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts zur Rückgabe für ein Produktguthaben (Einkaufsguthaben), einen Produktersatz oder eine vollständige Rückerstattung abzüglich der Versandkosten berechtigt sein. Bitte beachten Sie, dass die Produkte mindestens zu 50 Prozent gefüllt sein müssen, um für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt zu sein.
* Geldrückzahlungen basieren auf dem Gesamtbetrag, der ursprünglich für das Produkt bezahlt wurde, einschließlich aller Preisreduzierungen durch die Verwendung von Rabatten oder Produktguthaben.
Innerhalb von 15 bis 30 Tagen
Sie haben Anspruch auf ein gleichwertiges Produktguthaben, Produktumtausch oder 80% Rückerstattung des Kaufpreises (abzüglich Versandkosten).*
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Younique-Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 15 bis 30 Tagen nach der Produktauslieferung möglicherweise für Younique-Produktguthaben (Einkaufsguthaben), ein Ersatzprodukt oder 80 Prozent einer vollständigen Rückerstattung abzüglich Versand- und Bearbeitungsgebühren zurückgeben. Bitte beachten Sie: Produkte müssen mindestens zu 50 Prozent gefüllt sein, um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen.
* Geldrückzahlungen basieren auf dem Gesamtbetrag, der ursprünglich für das Produkt bezahlt wurde, einschließlich aller Preisreduzierungen durch die Verwendung von Rabatten oder Produktguthaben.
Innerhalb von 31 bis 90 Tagen
Sie haben Anspruch auf ein gleichwertiges Produktguthaben oder Produktumtausch (abzüglich Versandkosten).
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Younique-Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 31 bis 90 Tagen nach der Lieferung möglicherweise für Younique-Produktguthaben (Y-CASH™-Guthaben) oder ein Ersatzprodukt zurückgeben. Bitte beachten Sie: Produkte müssen mindestens zu 50 Prozent gefüllt sein, um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen.
* Geldrückzahlungen basieren auf dem Gesamtbetrag, der ursprünglich für das Produkt bezahlt wurde, einschließlich aller Preisreduzierungen durch die Verwendung von Rabatten oder Produktguthaben.
Persönliche Unverträglichkeit
Wenn Sie eine persönliche Unverträglichkeit mit Younique-Produkten erfahren (wie eine Allergie gegen eine Zutat), kontaktieren Sie bitte sofort Ihren Arzt. Um ein Produkt aufgrund Ihrer persönlichen Unverträglichkeit zurückzugeben, wird sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Optionen zu besprechen, einschließlich Produktkredit, einer anwendbaren Rückerstattung oder eines Ersatzprodukts ähnlicher oder geringerer Wert ohne zusätzliche Kosten. Zu Qualitätskontrollzwecken wäre es hilfreich für uns, wenn Sie die Art der persönlichen Unverträglichkeit im Rückgabeantrag beschreiben könnten.
Rückgabe oder Umtausch von Kollektionen, Sets, Abonnements oder monatlichen Spezialprodukten
Berechtigte Artikel innerhalb einer Kollektion, eines Sets, eines Bundles oder eines monatlichen Specials können nur gegen unterschiedliche Artikel, Produkte oder Farbtöne ausgetauscht werden, die ursprünglich in derselben Kollektion, dem Set oder dem monatlichen Special-Bundle angeboten wurden. Ein vollständiges monatliches Special kann gemäß unserer Love It Garantie-Zeitraum zurückgegeben werden. Einzelne Produkte aus einem monatlichen Special können gegen Produktkredit oder eine anteilige Rückerstattung zurückgegeben werden. Eine vollständige Kollektion, ein Set oder ein Bundle kann gemäß unserem Love It Garantie-Zeitrahmen zurückgegeben werden. Einzelne Produkte aus einer Kollektion, einem Set oder einem Bundle können gegen Produktkredit oder eine anteilige Rückerstattung zurückgegeben werden. Rücksendungen und Umtausch für Artikel, die über unser Abonnementprogramm gekauft wurden, werden anders behandelt, da die Zustimmung zum Zeitpunkt der Abonnementanmeldung gegeben wird. Artikel, die als Teil eines Abonnements bestellt wurden, können für eine einmalige Rücksendung oder einen Umtausch qualifizieren, aber weitere Rücksendungen oder Umtausch für zukünftige Abonnementbestellungen derselben Produkte sind nicht erlaubt; stattdessen können Abonnementbestellungen vor dem Versand bearbeitet werden, um Änderungen an den Auswahlmöglichkeiten vorzunehmen.