Binnen 14 dagen

U komt in aanmerking voor een product tegoed van gelijke waarde, omruiling van dezelfde waarde of volledige terugbetaling van de aankoopprijs (minus verzendkosten).*

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw Younique-producten, kunt u binnen 14 dagen na levering van het product kan in aanmerking komen om ze te retourneren voor product krediet (shoptegoed-tegoed™), een product vervanging of een volledige terugbetaling minus verzendkosten. Houd er rekening mee dat producten ten minste 50 procent vol moeten zijn om in aanmerking komen voor een retour of omruiling.

* Geldelijke terugbetalingen op basis van het totale bedrag dat oorspronkelijk voor het product is betaald, inclusief eventuele prijsverlagingen als gevolg van het gebruik van kortingen of producttegoed.

Binnen 15 tot 30 dagen

U komt in aanmerking voor een gelijkwaardig producttegoed, productomruiling of 80% restitutie van de aankoopprijs (minus verzendkosten).*

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je Younique-producten, kun je deze binnen 15 tot 30 dagen na levering van het product mogelijk retourneren voor Younique-productkrediet (shoptegoed-krediet), een vervangend product, of 80 procent van een volledige terugbetaling minus verzend- en administratiekosten. Let op: producten moeten minstens 50 procent vol zijn om in aanmerking te komen voor retournering of omruiling.

* Geldelijke terugbetalingen op basis van het totale bedrag dat oorspronkelijk voor het product is betaald, inclusief eventuele prijsverlagingen als gevolg van het gebruik van kortingen of producttegoed.

Binnen 31 tot 90 dagen

U komt in aanmerking voor een gelijkwaardig producttegoed of productomruiling (minus verzendkosten).

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je Younique-producten, kun je deze binnen 31 tot 90 dagen na levering mogelijk retourneren voor Younique-productkrediet (Y-CASH™-krediet) of een vervangend product. Let op: producten moeten minstens 50 procent vol zijn om in aanmerking te komen voor retournering of omruiling.

* Geldelijke terugbetalingen op basis van het totale bedrag dat oorspronkelijk voor het product is betaald, inclusief eventuele prijsverlagingen als gevolg van het gebruik van kortingen of producttegoed.

Persoonlijke incompatibiliteit

Als u persoonlijke incompatibiliteit ervaart met Younique-producten (zoals een allergie voor een ingrediënt), neem dan onmiddellijk contact op met uw arts. Om een product te retourneren op basis van uw persoonlijke incompatibiliteit.
Een medewerker zal contact met u opnemen om de opties bespreken, waaronder product tegoed, een toepasselijke terugbetaling of een vervangend product van een vergelijkbaar product of lagere waarde verzonden zonder extra kosten. Voor kwaliteitscontroledoeleinden zou het nuttig voor ons zijn als u zou de aard van de persoonlijke incompatibiliteit in het retourverzoek beschrijven.

Retourneren of ruilen van collectie, sets of abonnementen of maandelijkse special producten

In aanmerking komende items binnen een collectie, set, bundel of maandelijkse special kunnen alleen worden geruild voor verschillende items producten of tinten die oorspronkelijk werden aangeboden in dezelfde collectie, set of maandelijkse speciale bundel. Een volledige maandelijkse special kan worden geretourneerd volgens onze Love It Garantie periode. Individuele producten van een maandelijkse special kan worden geretourneerd voor product tegoed of een pro rata terugbetaling. Een volledige collectie, set of bundel kan worden geretourneerd volgens ons Love It Garantie-tijdsbestek. Individueel producten uit een collectie, set of bundel kunnen worden geretourneerd voor product tegoed of een pro rata terugbetaling. Retourzendingen en omruilingen voor artikelen die via ons abonnementsprogramma zijn gekocht, worden anders behandeld, omdat toestemming gegeven op het moment van inschrijving voor het abonnement. Artikelen die als onderdeel van een abonnement zijn besteld, kunnen in aanmerking komen voor een eenmalige retourzending of omruiling, maar verdere retourzendingen of omruilingen zijn in de toekomst niet meer toegestaan abonnementsbestellingen voor dezelfde producten; abonnementsbestellingen kunnen in plaats daarvan worden bewerkt voordat ze worden verzonden naar breng wijzigingen aan in de selecties.