No prazo de 14 dias

Você é elegível para um crédito de produto de igual valor, troca do mesmo valor ou reembolso total do preço de compra (menos os custos de envio).*

Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seus produtos Younique, você pode ser elegível para devolvê-los dentro de 14 dias após a entrega do produto para crédito do produto (crédito da loja), uma substituição do produto ou um reembolso total menos os custos de envio. Por favor, note que os produtos devem estar pelo menos 50% cheios para se qualificarem para uma devolução ou troca.

* Reembolsos monetários com base no valor total originalmente pago pelo produto, incluindo quaisquer reduções de preço resultantes do uso de descontos ou crédito do produto.

Dentro de 15 a 30 dias

Você é elegível para um crédito de produto equivalente, troca de produto ou reembolso de 80% do preço de compra (menos os custos de envio).*

Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seus produtos Younique, você poderá devolvê-los dentro de 15 a 30 dias após a entrega do produto para crédito de produto Younique (crédito da loja), um produto de substituição ou 80% de um reembolso total menos as taxas de envio e manuseio. Atenção: os produtos devem estar pelo menos 50% cheios para se qualificarem para devolução ou troca.

* Reembolsos monetários com base no valor total originalmente pago pelo produto, incluindo quaisquer reduções de preço resultantes do uso de descontos ou crédito do produto.

Dentro de 31 a 90 dias

Você é elegível para um crédito de produto equivalente ou troca de produto (menos os custos de envio).

Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seus produtos Younique, você poderá devolvê-los dentro de 31 a 90 dias após a entrega para crédito de produto Younique (crédito Y-CASH™) ou um produto de substituição. Atenção: os produtos devem estar pelo menos 50% cheios para se qualificarem para devolução ou troca.

* Reembolsos monetários com base no valor total originalmente pago pelo produto, incluindo quaisquer reduções de preço resultantes do uso de descontos ou crédito do produto.

Incompatibilidade pessoal

Se sentir incompatibilidade pessoal com os produtos Younique (tal como alergia a um ingrediente), contacte o seu médico imediatamente. Para devolver um produto com base na sua incompatibilidade pessoal, um representante entrará em contacto consigo para discutir opções, incluindo crédito do produto, um reembolso aplicável ou um produto de substituição de valor semelhante ou inferior enviado sem custos adicionais. Para fins de controle de qualidade, seria útil para nós se você pudesse descrever a natureza da incompatibilidade pessoal no pedido de devolução.

Devolução ou troca de coleções, conjuntos, subscrições ou produtos especiais mensais

Os itens elegíveis dentro de uma coleção, conjunto, pacote ou especial mensal só podem ser trocados por itens, produtos ou tons diferentes que foram originalmente oferecidos na mesma coleção, conjunto ou pacote especial mensal. Um especial mensal completo pode ser devolvido de acordo com o nosso período de Garantia Love It. Produtos individuais de um especial mensal podem ser devolvidos para crédito de produto ou reembolso proporcional. Uma coleção, conjunto ou pacote completo pode ser devolvido de acordo com o nosso período de tempo de Garantia Love It. Produtos individuais de uma coleção, conjunto ou pacote podem ser devolvidos para crédito de produto ou reembolso proporcional. As devoluções e trocas de itens comprados através do nosso programa de subscrição são tratadas de forma diferente, uma vez que o consentimento é dado no momento da inscrição na subscrição. Os itens encomendados como parte de uma subscrição podem ser elegíveis para uma devolução ou troca única, mas não são permitidas devoluções ou trocas adicionais para futuras encomendas de subscrição dos mesmos produtos; Em vez disso, os pedidos de assinatura podem ser editados antes do envio para fazer alterações nas seleções.